2022年9月6日、Chatworkがフリープランのサービス内容変更を発表して、SNSで話題になりました。
Chatworkはライターにとって身近なビジネスチャットツールの1つです。しかしライターを始めたばかりで、まだ利用経験のない人もいるでしょう。
そこで本記事では、Chatworkの概要やプランなどを簡単に解説します。
※この記事には一部PRが含まれます。法人向けキャンペーンの紹介をしていますので、ぜひチェックしてみてください。
Contents
Chatworkとは？
Chatwork（チャットワーク）とは、ビジネスコミュニケーションに特化したツールです。2022年現在、業界を問わず国内30万社以上の企業で導入されています。
Chatworkでは、社内・社外どちらとも連絡を取ることが可能です。ダイレクトチャットだけでなく、グループチャット・ビデオ通話・音声通話（電話）・会議・タスク管理・ファイル共有なども可能。
またChatworkは、PCだけでなくスマートフォンアプリでも利用できます。出先でもアプリに通知が届き、内容を確認できるので便利です。
内容を入力して送信ボタンをクリックするだけでメッセージが送れます。またファイルのアップロードも簡単で、それほど時間もかかりません。
プロジェクトごとにグループチャットを作成できるのも便利です。
Chatwork3つのプラン
現在、Chatworkには3つの料金プランがあります。
金額と代表的な特徴をチェックしてみましょう。
| フリー | ビジネス | エンタープライズ | |
| 月契約時の料金 | 0円 | 600円/月 | 960円/月 |
| ユーザー数 | ユーザー数100人まで | 無制限 | 無制限 |
| グループチャット数 | 累計7つ | 無制限 | 無制限 |
| 容量 | 5GBストレージ | 10GBストレージ | 10GBストレージ |
個人ならフリーまたはビジネスで十分でしょう。
グループチャットのポイントとなるのが「累計」の部分です。過去に使っていたグループチャットも含めてカウントされます。
もちろん有料プランに移行すると、無制限でグループチャットの追加が可能です。
Chatworkフリープランの変更点とは？
2022年10月から、Chatworkのフリープランで、グループチャットの利用上限が撤廃されます。そのためフリープランの利便性が上がったたようにも思えるでしょう。
ただし閲覧可能なメッセージは、直近40日以内に投稿された最新5000件のみです。
そのため過去のデータを遡って確認したいなら、有料プランが適しています。
有料プランからフリープランへのダウングレードは可能？
フリープラン変更に伴い、ダウングレードを考える人もいるのではないでしょうか。
しかし残念ながらダウングレードはできません。どうしてもダウングレードするなら、方法は以下の2つです。
- 有料プランのアカウントを解約して新規登録する
- 別アカウントで登録する
費用はかかるものの、有料プランを維持するのが便利でしょう。
フリープランの変更に伴う注意点は？
直近40日以内に投稿された最新5,000件のメッセージ以外は見られなくなります。過去のメッセージに重要なものが含まれているなら、注意してください。
- 有料プランにアップグレードする
- 重要なメッセージはコピーして保存する
やりとりの履歴を残すなら、上記どちらかの対策が必要です。
現在フリープランを利用中の人は、忘れずに対処を行いましょう。
相手から届いたログが確認できなくなるのは不便です。
そのため有料プランの検討をおすすめします。
Chatworkの入手方法
Chatworkを入手するなら、まず無償アカウントを登録しましょう。→公式サイト登録ページ
有料プランも初月は無料で、申込日の翌月から課金開始になります。
ライターの仕事でChatworkは必要？
ライターの仕事では、Chatworkアカウントがあると便利です。ただし必要になるかは状況によって変わります。
クラウドソーシングのみ利用しているなら、必要ない可能性もあるでしょう。
ただしクラウドワークスのクライアントでも、Chatworkの利用を希望するケースがあります。（※その場合、クライアントは、クラウドワークスに直接連絡申請が必要です）
直接契約では業務効率化・情報共有のためにChatworkを利用する仕事が多数あります。そのためChatworkのアカウントを作っておくと使えるでしょう。
画面がシンプルで操作が分かりやすいので、直感的に利用できます。
どのくらいChatworkを使っている？
ほぼ毎日、私はChatworkを使用しています。
現在業務として対応していて、稼働しているグループチャットは5つ。そのグループチャットで届く依頼も複数あります。
さらにグループチャット管理者やディレクターさん、ライターさんとつながっている状態です。ただグループチャットのメンバーと、直接コンタクトを取ることはありません。
Chatworkの便利な活用方法はある？
業務以外で非常に活用しているのが「マイチャット」です。マイチャットでは、自分自身だけを宛先としてメッセージを残せます。
仕事関連のメモを入れておくと、出先でも確認が簡単です。
ビジネスを円滑に進めるならChatworkは便利
ライターに限らず、ビジネスをスムーズに進めるなら、Chatworkは便利です。
タスク管理では「完了」処理もできるため、処理漏れ・連絡漏れも防ぎやすいでしょう。
フリープランなら無料での利用も可能です。
ただし無料プランは仕様変更がありますので注意してください。必要なログは保存するか、有料プランへの切り替えを検討しましょう。「まだ試したことがない」というかたは、ぜひチェックしてみてくださいね。